A la veille de la conférence The Social Customer 2012 à Paris, voici une infographie bien utile pour donner un aperçu du lien entre relation clients et médias sociaux en France. (faut cliquer pour la voir en grand)   Selon l’étude Eptica Relation Clients 2012, près...

Google+ continue son bonhomme de chemin et, sachez le, ils ne sont pas prêts de mourir. Car Google a une arme secrête qui commence à bien fonctionner : les Vidéo Bulles, le nom français des « Hangout ». Un hangout, c’est quoi ? C’est une visio-conférence...

Après les tweets sponsorisés, les pages ! Vous utilisez déjà le moteur de recherche pour suivre un hashag favori (comme #CI, #TPMP ou #LBDLP) ? Et bien Twitter propose désormais à des marques de mettre en scène ces Hashtags. Pour montrer l’exemple, direction les courses de Nascar...

Ce qui devait arriver arrivera… bientôt. Orange, s’apprête logiquement a racheter Dailymotion. L’affaire sera conclue, ou non, en 2013, puisque le groupe est déjà propriétaire de 49% du capital (62 millions d’euros à l’époque). Orange souhaite donc...

Le rachat surprise d’Instagram par Facebook pour la « modique » somme de 1 milliard de dollars (ce qui pose la question de l’objectivité d’une telle valorisation, mais le propos de cet article n’est pas là) prouve que le mobile devient le relais...